Onlineshopping ist die bequeme Alternative zum Kauf im stationären Handel. Doch hier lauern verschiedene Gefahren. Immer wieder werden Kunden Opfer von Betrug, Abzocke und Fälschungen, wenn sie online in Shops einkaufen. Um dies zu vermeiden, gibt es ein paar einfache Grundregeln.
Wie sicher sind Prüfsiegel und Zertifikate?
Die Zertifikate und Prüfsiegel unabhängiger Institute sind wichtige Hinweise dafür, dass es sich bei dem Anbieter um einen seriösen Shop handelt. Sicherheit versprechen Siegel wie:
- Trusted Shops
- s@fer shopping vom TÜV Süd
- Gütesiegel EHI und
- Datenschutz-Gütesiegel ips
Teilweise nutzen die Shops die Gütesiegel unrechtmäßig. Um sicherzugehen, klicken Sie auf das Symbol. Gelangen Sie direkt zur genannten Prüfstelle mit den Details zum Shop, ist der Einkauf sicher.
Sind Bewertungen aussagekräftig?
Eine gute Informationsquelle um herauszufinden, wie gut der Shop ist, sind Kundenerfahrungen und Bewertungen. Hierbei handelt es ich nicht nur um die Einträge unterhalb der Produkte. Prüfen Sie Erfahrungsberichte und Statements auf externen Webseiten. Für den Shopbetreiber ist es nicht möglich, diese zu löschen. Zur Recherche reicht die Eingabe des Shops bei Google. Fallen Ihnen zahlreiche negative Kommentare ins Auge, empfiehlt es sich, lieber nicht zu bestellen.
Wie wichtig ist ein sicheres Passwort?
Ein sicheres Passwort ist das A und O beim Onlineshopping. Varianten wie „Katze123“ oder einzelne Wörter lassen sich leicht knacken. Tipp: Verwenden Sie mindestens acht Zeichen, darunter Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen. Nutzen Sie unterschiedliche Passwörter für verschiedene Seiten. Ändern Sie das Passwort regelmäßig. Ein Passwort-Generator gibt Hilfestellung bei der Auswahl. Damit Sie die Log-ins nicht vergessen, bietet sich die Nutzung eines Passwortmanagers an.
Wie bezahle ich sicher im Internet?
Im Onlineshop sicher bezahlen Sie mit diesen Bezahlmethoden:
- Kreditkarte
- Rechnung
- Lastschrift
- Nachnahme
- PayPal
Bedenken Sie, dass Zahlungsmethoden, bei denen Sie vor dem Erhalt der Ware zahlen, riskant sind. Das gilt vor allem für unbekannte Shops.
Fazit: Obacht beim Onlineshopping hilft, Betrug zu vermeiden
Beim Onlinekauf auf unbekannten Seiten kommt es häufiger zu Betrugsfällen. Um diese zu verhindern, achten Sie auf wichtige Grundregeln. Kennen Sie den Shop nicht, googeln Sie nach Bewertungen und Erfahrungen von Kunden. Prüfen Sie die Gütesiegel. Nutzen Sie ein ausgeklügeltes Passwort, um Datendiebstahl zu vermeiden. Verwenden Sie ein sicheres Zahlungsmittel.
